Si tienes un negocio de barrio (una peluquería en Alcorcón, un taller en Móstoles, una clínica en Villaviciosa), Google Ads puede traerte clientes de tu zona sin gastar una fortuna. El problema es que Google te pone muy fácil crear una campaña y muy difícil que esa campaña esté bien hecha. Esta es la forma en que yo montaría la primera, paso a paso.

Respuesta corta: empieza con una campaña de búsqueda (no la automática que te propone Google), limitada a un radio corto alrededor de tu negocio, con unas pocas palabras clave de lo que haces más el nombre de tu zona, anuncios solo en tu horario y una lista de palabras negativas. Mide llamadas y formularios desde el primer día y dale al menos tres meses antes de juzgarla.

Antes de empezar

• Una ficha de Google completa. La campaña puede mostrar tu dirección y tus reseñas si está vinculada. Si no la tienes, empieza por crear y verificar tu ficha de Google.
• Una página a la que mandar a la gente que diga qué haces, dónde y cómo contactarte, con el teléfono a un toque en el móvil.
• Un presupuesto que puedas mantener tres meses. Mejor poco y constante que mucho dos semanas.

Paso a paso

1. Elige una campaña de búsqueda

Cuando creas una cuenta, Google te empuja hacia una campaña «inteligente» o de máximo rendimiento que lo decide casi todo por ti. Para un negocio de barrio con poco presupuesto prefiero una campaña de búsqueda normal: tú eliges qué búsquedas te interesan y ves en qué se gasta cada euro.

2. Limita la zona de verdad

Pon un radio alrededor de tu local o elige solo los municipios donde trabajas. Y en las opciones de ubicación marca que se muestre a personas que están o suelen estar en esa zona, no a las que «muestran interés» por ella: si no, pagarás clics de gente de la otra punta de España.

3. Pocas palabras clave, bien elegidas

Piensa en lo que escribe alguien que ya necesita lo que haces: «peluquería alcorcón», «taller de chapa móstoles», «fisioterapeuta villaviciosa de odón». Empieza con 10-15 y usa la concordancia de frase o exacta para que no se te cuelen búsquedas que no tienen nada que ver.

4. Palabras negativas desde el primer día

Son las búsquedas en las que no quieres aparecer. Las típicas de un negocio local: «gratis», «curso», «empleo», «trabajo», «cómo hacer», «oposiciones» y nombres de otras ciudades. Cada semana, mira los términos de búsqueda reales y añade las que no te sirvan. En los errores a evitar antes de hacer anuncios tienes más ejemplos.

5. Anuncios que digan algo concreto

El barrio, lo que te diferencia y una razón para llamar hoy: «Peluquería en Alcorcón centro · Cita en el día · Aparcamiento al lado». Añade la extensión de llamada con tu teléfono y la de ubicación.

6. Solo en tu horario

Si lo que quieres son llamadas, programa los anuncios para que salgan cuando puedes cogerlas. Un clic a las once de la noche que acaba en un teléfono que no contesta es dinero perdido.

Mide lo que importa: llamadas y contactos

Sin medición, Google no sabe qué clics te traen clientes y tú tampoco. Lo mínimo:

• Las llamadas desde el anuncio como conversión: se configura en Google Ads como una acción de conversión de llamadas, con una duración mínima para no contar las que se cortan al momento.
• Los clics en el teléfono y el WhatsApp de tu web.
• Los formularios enviados, contando solo los que llegan a la página de gracias.

Tienes la configuración explicada en la guía para configurar las conversiones, y si prefieres una visión más sencilla, en cómo saber si tu web te trae clientes.

Los primeros tres meses

• Semanas 1-2: revisa cada pocos días los términos de búsqueda y añade negativas. Es cuando más dinero se escapa.
• Mes 1: mira qué palabras clave traen llamadas y cuáles solo clics. Quita o baja las que no aportan.
• Meses 2-3: prueba un segundo anuncio, ajusta horarios y, si funciona, sube poco a poco el presupuesto.

Lo que no conviene hacer es cambiarlo todo cada dos días: la campaña necesita datos para mejorar.

Si prefieres que te la monte y la lleve yo, en mi página de publicidad online para autónomos te cuento cómo trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tengo que gastar en Google Ads?

Depende de tu sector y tu zona. Más que una cifra, busca un presupuesto que puedas mantener tres meses sin agobios: con menos tiempo no hay datos para saber si funciona.

¿Por qué no usar la campaña automática que me propone Google?

Puede funcionar, pero con poco presupuesto suele repartir el dinero por sitios que no controlas. Una campaña de búsqueda te deja ver y decidir en qué se gasta cada euro.

¿Necesito una web para anunciarme?

Es muy recomendable. Se puede hacer una campaña solo de llamadas, pero con una página clara convierten más clics en clientes y puedes medir mejor.

¿Cuándo voy a ver resultados?

Las primeras llamadas pueden llegar en días, pero una campaña bien ajustada suele necesitar entre uno y tres meses.